Общи условия
- ПРЕДМЕТ
Чл.1 Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между ТЕХРА ЕООД гр. София., ул. Бурел 1 , ЕИК 831909855, наричан по- долу ДОСТАВЧИК на услуга, и потребителите, наричани по-долу ПОЛУЧАТЕЛ.
За договор за покупко-продажба се приема поръчката на Получателя в сайта на Доставчика.
- ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2 Информация съгласно Закона за електронна търговия и Закона за защита на потребителите:
- Наименование на доставчика: ТЕХРА ЕООД
- Седалище и адрес на управление: гр. София 1408, ул. Бурел №1
- Адрес за упражняване на дейността: гр. София 1408, ул. Бурел № 1
- Данни за кореспонденция : гр. София; e-mail: office@tehra.com; tel.: +359 2 9634064
- Вписване в публични регистри : ЕИК 831909855
- Регистрация по закона за данък върху добавената стойност № BG831909855
III. ХАРЕКТЕРИСТИКИ НА ОНЛАЙН ПОРЪЧКАТА
Чл. 3 Услугата Онлайн поръчка е достъпна на адрес в интернет www.tehra.com, чрез който ползвателите сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите в електронен вид стоки, включително и следното:
- Да извършват eлeктронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори чрез Онлайн Поръчка чрез интерфейса на страницата на ПРОДУКТИ ЗА ДОМАКИНСТВОТО, достъпна в интернет;
- Да сключват договори за покупко-продажба и доставка на стоките , предлагани в елктронен вид
- Да извършат плащания във връзка с подадените поръчки в електронен вид , съгласно описаните в сайта начини за плащане
- Да получава информация за нови стоки, предлагани от фирмата в електронен вид
Чл. 4 Доставчикът доставя стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия
Чл. 5 (1) Ползвателите сключват договор за покупко-продажба на стоките, предлагани от фирмата в електронен вид чрез интерфейса на Доставчика , достъпен на страницата му в интернет www.tehra.com .
(2) По силата на слючения договор за покупко-продажба с Ползвателите, Доставчикът се задължава да достави на Ползвателя определените от него чрез интерфейса стоки.
(3) Ползвателите плащат на Доставчика възнаграждение за доставените стоки спрямо определените условия и настоящите общи условия. Възнаграждението, в зависимост и допълнено от начина на доставка е в размер на цената , обявена от Доствчика на адрес в интернет или обявена по телефон и одобрена от Ползвателя.
(4) Стоките се доставят на Ползвателя от Доставчика, спрямо условита обявени в настоящите общи условия.
(5) цената на доставка се определя отделно от цената на стоките.
Чл.6 Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления между тях във връзка с покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен или чрез обждане по телефон.
- ИЗПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН ПОРЪЧКА
чл. 7 (1) За да направи Онлайн Поръчка за сключване на договор за покупко-продажба на стоки, Позвателят следва да въведе изисканите данни, за да зяви поръчка.
(2) Доставчикът потвърждава поръчката и цената на доставка на Ползвателя чрез обаждане по телефон или чрез имейл.
(3) При извършване на онлайн поръчка Ползвателя се задължава да заяви верни и актуални данни.
- ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 8 (1) Ползвателите използват интерфейса на страницата на Доставчика, за да сключват покупко-продажба чрез Онлайн поръчка.
(2) Договорът за покупко-продажба има възможност да се сключи на български и англйски език
(3) Договорът между Ползвателя и Доставчика представлява настоящите общи условия.
(4) за сключване на договор за покупко-продажба, Доставчика уведомява Получателя с цел потвърждаване на поръчката чрез имейл или обаждане по телефон.
(5) Доставчикът доставя стоките на посочения от Получателя във формата с контакти /адрес,телефон/
Чл.9. Договор за покупко-продажба се сключва по следната процедура:
(1) Влизане в системата за Онлайн Поръчка – раздел ПРОДУКТИ ЗА ДОМАКИНСТВОТО
(2) Избиране на стока/и от продуктовата гама
(3) Попълване на форма за поръчка чрез нанасяне на данни
(4) Избор на способ и момент на плащане
(5) потвърждаване на поръчката
- ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл.10 (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика са определени в профила на всяка стока поместена на сайта.
(2) Цената на стоките с включени всички данъци се определя от Доставчика в профила на всяка стока в сайта.
(3) Стойността на разходите за доставка, които не са включени в ценатана стоките се определя от Доставчика. И се предоставя като информация на Ползвателя чрез имейл или обаждане по телефон.
(4) Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите общи условия, както и информацията от сайта.
(5) Информацията, предоставена по този член е актуална към момента на визуализацията ѝ на сайта www.tehra.com
(6) Доставчика посочва цената на доставка на заявената стока преди доставянето ѝ.
Чл. 15 (1) Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече е след потвърждаване на поръчката и е индивидуален.
(2) В случай на упражняване на право на отказ от договора, Доставчика поема разходите за връщането на стоките.
Чл.16 Доставчикът доставя и предава стоката на Ползвателя в определения при сключване при сключването на договора.
Чл. 17 Ползвателят има право да провери съответсвието на доставените стоки със заявените такива в момента на доставка. При случай на нередност да сигнализира на доставчика незабавно.
- ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл.18 Доставчикът взема мерки за защита на личните данни съгласно Общия регламент за защита на личните данни /GDPR/, в сила от 25.05.2018. За повече информация относно политиките за защита на личните данни, можете да намерите в Полиитики за защита на личните данни.
- ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл.19. Настоящите общи условия могат да се изменят от Доставчика, за които последният ще обнови на сайта.